01Gestión
Documentos ERP
Clientes, presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, vencimientos, adjuntos y relaciones documentales en una interfaz web conectada al dato de origen.
Volver a productos
OptyWeb
La plataforma web que conecta oficina, clientes y logística con el ERP.
OptyWeb lleva a la web la información y los procesos que rodean al ERP: clientes, documentos, pedidos portal, rutas, flota, entregas, incidencias y notificaciones. Cada perfil trabaja con su propia vista y los datos permanecen sincronizados dentro de la misma empresa.
- documentos conectados
- ERP
- portal y autoservicio
- 24/7
- logística y seguimiento
- Live
Qué resuelve
Cuando clientes, oficina, comerciales y reparto trabajan con correos, llamadas, hojas de cálculo y aplicaciones separadas, la información se duplica y el estado real de cada pedido se pierde. OptyWeb crea una capa web común para consultar, operar y compartir el dato conectado al ERP.
Cómo funciona
- 01ConectarOptyWeb recibe clientes, documentos y datos operativos del ERP mediante la capa de sincronización.
- 02OperarOficina y comerciales trabajan con documentos, pedidos portal, incidencias y planificación desde el navegador.
- 03CompartirEl cliente consulta documentos y pedidos según sus permisos, sin depender de llamadas o correos.
- 04EntregarLogística planifica rutas y DeliveryWay devuelve tracking, firma, evidencias e incidencias al mismo flujo.
Una nueva capa digital para tu empresa
Mucho más que un portal de clientes
OptyWeb convierte los datos que ya existen en el ERP en una plataforma operativa accesible desde navegador. Oficina, comerciales, clientes y reparto trabajan sobre la misma información, con módulos y permisos adaptados a cada perfil.
02Producción
Pedidos portal
Creación de pedidos con productos, materiales, trabajos, medidas, composiciones, adjuntos, numeración configurable, impresión y exportación.
03Logística
Rutas y flota
Rutas, zonas, vehículos, geocodificación, optimización, orden manual, flota en vivo, señal, progreso y ETA para coordinar cada entrega.
04Móvil
DeliveryWay
La ejecución sale de la oficina: tracking, paradas, firma, fotografías, incidencias, caballetes, códigos de barras y gastos del conductor vuelven a OptyWeb.
05Automatización
Notificaciones e IA
Avisos en aplicación y por correo, histórico y reintentos; además, módulos opcionales de Pedidos IA y Presupuestos IA para preparar solicitudes antes de su revisión.
06Seguridad
Roles y multiempresa
Permisos por rol y por módulo, aislamiento multi-tenant y autorización en servidor para que cada empresa y cada usuario vean únicamente lo que les corresponde.
La disponibilidad de módulos como logística, notificaciones, Pedidos IA o Presupuestos IA depende de la configuración de cada empresa.
Vistas de producto
OptyWeb 360, de la gestión a la entrega
Diez vistas recorren el trabajo diario en OptyWeb: dirección, clientes, pedidos, IA, logística, flota y avisos. Los datos mostrados son ejemplos comerciales y no corresponden a clientes reales.
01
Dashboard 360
Resumen ejecutivo con actividad comercial, producción, cobros, rutas, mantenimiento e incidencias en una sola pantalla.
02
Análisis financiero
Comparativa anual de presupuestos, pedidos, albaranes y facturación, con evolución y métricas de consumo configurado.
03
Clientes
Gestión centralizada de clientes, identificadores, contacto, ubicación y estado de acceso al portal.
04
Pedidos del portal
Recepción y gestión de pedidos creados desde el portal, con líneas, piezas, fechas, adjuntos y estados operativos.
05
Bandeja de Pedidos IA
Cola de trabajo asistida por IA para clasificar solicitudes, detectar puntos a revisar y asignar responsables.
06
Pedidos
Seguimiento comercial de pedidos con fechas, estado, comercial, importe, visibilidad para cliente y documentación asociada.
07
Albaranes y reparto
Control de entregas con conductor, ruta, peso, zona, estado, firma, incidencias e importe.
08
Planificador logístico
Secuenciación visual de paradas con ETA, ventanas horarias, carga, distancia, duración y optimización de ruta.
09
Flota en vivo
Seguimiento GPS de varios vehículos con progreso, paradas completadas, próxima entrega y métricas de ruta.
10
Notificaciones
Actividad operativa agrupada en un único centro: firmas, nuevos pedidos, incidencias, retrasos, presupuestos y producción.
Una misma plataforma, cinco experiencias de trabajo
La interfaz cambia según el rol: no todos ven lo mismo ni pueden realizar las mismas acciones.
- 01
Administrador
Configura empresa, usuarios, módulos, catálogos, pedidos portal, logística y reglas operativas.
- 02
Oficina
Gestiona clientes, documentos, pedidos portal, incidencias, rutas, vehículos, flota y notificaciones.
- 03
Comercial
Consulta su cartera y los documentos autorizados con alcance restringido por permisos comerciales.
- 04
Cliente
Accede a presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, vencimientos y sus propios pedidos portal.
- 05
Transportista
Trabaja con pedidos o albaranes asignados, ejecución de rutas y gastos, conectado con DeliveryWay.
Accesos de clientes
OptyWeb y la app DeliveryWay
Entra en el portal web con las credenciales facilitadas por tu empresa e instala la app de reparto en los móviles de los conductores.
Acceso a OptyWeb
Portal para clientes, distribuidores y equipo interno: pedidos, documentos, rutas y seguimiento.
Entrar en OptyWeb
optyweb.optimaiberica.es
App DeliveryWay
App Android para conductores: rutas, firma de entrega, fotografías, incidencias y caballetes.
Evolución web de Optima
De Web-Orders, Web-Quotes y Dashboards a una plataforma operativa completa
El catálogo ya describía tres necesidades: autoservicio del cliente, entrada de pedidos conectada al ERP y cuadros de mando accesibles desde navegador. OptyWeb amplía esa base con documentos, logística, flota, entrega móvil, firma, incidencias, notificaciones e IA.
Web-Orders
Estado de pedidos, histórico, albaranes, facturas y DOP.
Web-Quotes
Entrada de pedidos y presupuestos conectada al ERP.
Web Dashboards
KPI de producción y ventas desde navegador y móvil.
→
OPTYWEB 360
Una única plataforma para oficina, cliente y logística
Documentos ERP
Pedidos portal
Pedidos IA
Notificaciones
Rutas y planificación
Flota en vivo
DeliveryWay
Firma e incidencias
Funcionalidades
La plataforma web que extiende el ERP hacia clientes y operaciones
OptyWeb ha evolucionado desde el portal cliente hacia una plataforma SaaS multiempresa: consulta documental, pedidos portal, logística, flota, entrega móvil, firma, incidencias, notificaciones y módulos de automatización comparten contexto y permisos.
- Una capa web común para clientes, oficina, comerciales y logística sin sustituir el ERP de origen.
- Consulta de clientes y documentos ERP: presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, vencimientos, adjuntos y relaciones.
- Pedidos portal completos con composición, materiales, trabajos, numeración configurable, impresión y exportación.
- Logística conectada con rutas, geocodificación, vehículos, flota en vivo, DeliveryWay, firma e incidencias.
Clientes y documentos ERP
La información comercial deja de estar encerrada en el escritorio y pasa a estar disponible, con permisos, desde el navegador.
- Dashboard y cartera de clientes con búsqueda y filtros.
- Presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y vencimientos sincronizados.
- Detalles, líneas, importes, estados, adjuntos y navegación entre documentos relacionados.
- Permisos específicos para Administrador, Oficina, Comercial y Cliente.
- Acceso responsive desde escritorio, tablet o móvil web.
Pedidos portal y autoservicio
El pedido puede nacer directamente en OptyWeb sin reintroducir manualmente toda la información.
- Cabecera, cliente, ruta o entrega y numeración configurable por empresa.
- Líneas con producto, cantidad, medidas, materiales por capa y trabajos o manufacturas.
- Cálculos de área, espesor, peso y totales del pedido.
- Adjuntos por pedido o línea, notas e información adicional.
- Impresión A4 y exportación mediante contrato compatible con el ERP.
- Acceso del cliente a sus propios pedidos cuando el módulo está habilitado.
Logística, flota y DeliveryWay
OptyWeb no termina cuando el pedido sale de producción: permite preparar y seguir la entrega.
- Creación de rutas con conductor, vehículo, documentos y paradas.
- Geocodificación, mapa, reordenación manual y optimización cuando está disponible.
- Gestión de zonas, vehículos, documentos ITV y alertas operativas.
- Flota en vivo con posición, señal, próxima parada, progreso y ETA.
- DeliveryWay para iniciar rutas, navegar, completar paradas y devolver tracking.
- Firma, fotografías, incidencias, caballetes, códigos de barras y gastos de conductor integrados en el flujo.
Automatización, notificaciones y seguridad
Los módulos se activan por empresa y cada acción está acotada por rol y contexto de tenant.
- Notificaciones en la aplicación y por correo asociadas a documentos y eventos logísticos.
- Histórico, preferencias, reintentos y procesamiento desacoplado de envíos.
- Bandejas opcionales de Pedidos IA y Presupuestos IA para preparar solicitudes antes de su revisión.
- Configuración de empresa, branding, usuarios, catálogos y módulos.
- Aislamiento multi-tenant y autorización de servidor para impedir acceso cruzado.
- Auditoría y herramientas de operación para administración global de Optima.
Del portal cliente a OptyWeb 360
La base histórica Web-Orders / Web-Quotes ya perseguía autonomía del cliente y conexión directa con el ERP; OptyWeb conserva ese principio y lo extiende a toda la operación.
- Consulta de avance de pedidos y acceso al histórico desde PC, tablet o smartphone.
- Acceso a albaranes, facturas y otros documentos desde el portal, con alcance limitado a cada cliente.
- Creación de pedidos o presupuestos mediante configurador web, evitando la introducción manual posterior.
- Permisos diferenciados para administradores, comerciales, empleados y clientes.
- Conexión de lectura y escritura con el ERP para mantener un único origen de datos.
- Evolución hacia una plataforma más amplia con documentos ERP, logística, DeliveryWay, firma, incidencias, flota en vivo, notificaciones e IA.
Un puente entre ERP, portal y entrega
OptyWeb se apoya en el dato del ERP y lo amplía hacia clientes, personal interno y logística sin convertir cada área en un sistema aislado.
- Opty-Way Enterprise
- DeliveryWay
- Documentos ERP
- Pedidos portal
- Servicios de mapas y geocodificación
- Correo transaccional
- Adjuntos y evidencias
- Códigos de barras y caballetes
Especialmente adecuado para
- 01Empresas que quieren dar acceso web a clientes y personal interno sin exponer directamente el ERP.
- 02Organizaciones que reciben pedidos por múltiples canales y quieren reducir reintroducción manual.
- 03Plantas que necesitan conectar documentos, preparación de pedidos, expedición y reparto.
- 04Empresas con rutas y conductores que necesitan planificación, seguimiento, firma e incidencias.
- 05Equipos que quieren activar módulos progresivamente manteniendo roles y aislamiento por empresa.
OptyWeb