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Optima · Zucchetti
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OptyWeb

A plataforma web que liga escritório, clientes e logística ao ERP.

OptyWeb leva para a web a informação e os processos em torno do ERP: clientes, documentos, encomendas do portal, rotas, frota, entregas, incidências e notificações. Cada perfil trabalha com a sua própria vista e os dados permanecem sincronizados dentro da mesma empresa.

documentos ligados
ERP
portal e autosserviço
24/7
logística e seguimento
Live
OptyWeb

O que resolve

Quando clientes, escritório, comerciais e distribuição trabalham com e-mails, chamadas, folhas de cálculo e aplicações separadas, a informação duplica-se e perde-se o estado real de cada encomenda. OptyWeb cria uma camada web comum para consultar, operar e partilhar os dados ligados ao ERP.

Como funciona

  1. 01LigarOptyWeb recebe clientes, documentos e dados operacionais do ERP através da camada de sincronização.
  2. 02OperarEscritório e comerciais trabalham com documentos, encomendas portal, incidências e planeamento no navegador.
  3. 03PartilharO cliente consulta documentos e encomendas segundo as suas permissões, sem depender de chamadas ou e-mails.
  4. 04EntregarA logística planeia rotas e o DeliveryWay devolve tracking, assinatura, evidências e incidências ao mesmo fluxo.

Uma nova camada digital para a sua empresa

Muito mais do que um portal de clientes

OptyWeb transforma os dados que já existem no ERP numa plataforma operacional acessível pelo navegador. Escritório, comerciais, clientes e distribuição trabalham sobre a mesma informação, com módulos e permissões adaptados a cada perfil.

01Gestão

Documentos ERP

Clientes, orçamentos, encomendas, guias, faturas, vencimentos, anexos e relações documentais numa interface web ligada ao dado de origem.

02Produção

Encomendas portal

Criação de encomendas com produtos, materiais, trabalhos, medidas, composições, anexos, numeração configurável, impressão e exportação.

03Logística

Rotas e frota

Rotas, zonas, veículos, geocodificação, otimização, ordenação manual, frota em direto, sinal, progresso e ETA para coordenar cada entrega.

04Móvel

DeliveryWay

A execução sai do escritório: tracking, paragens, assinatura, fotografias, incidências, racks, códigos de barras e despesas do motorista regressam ao OptyWeb.

05Automação

Notificações e IA

Avisos na aplicação e por e-mail, histórico e reintentos; além de módulos opcionais de Encomendas IA e Orçamentos IA para preparar pedidos antes da revisão.

06Segurança

Perfis e multiempresa

Permissões por perfil e módulo, isolamento multi-tenant e autorização no servidor para que cada empresa e utilizador veja apenas o que lhe corresponde.

A disponibilidade de módulos como logística, notificações, Encomendas IA ou Orçamentos IA depende da configuração de cada empresa.

Uma plataforma, cinco experiências de trabalho

A interface muda conforme o perfil: nem todos veem o mesmo nem podem realizar as mesmas ações.

  1. 01

    Administrador

    Configura empresa, utilizadores, módulos, catálogos, encomendas portal, logística e regras operacionais.

  2. 02

    Escritório

    Gere clientes, documentos, encomendas portal, incidências, rotas, veículos, frota e notificações.

  3. 03

    Comercial

    Consulta a sua carteira e os documentos autorizados com alcance limitado pelas permissões comerciais.

  4. 04

    Cliente

    Acede a orçamentos, encomendas, guias, faturas, vencimentos e às suas próprias encomendas portal.

  5. 05

    Motorista

    Trabalha com encomendas ou guias atribuídas, execução de rotas e despesas, ligado ao DeliveryWay.

Acessos de clientes

OptyWeb e a app DeliveryWay

Entre no portal web com as credenciais fornecidas pela sua empresa e instale a app de entregas nos telemóveis dos motoristas.

Acesso ao OptyWeb

Portal para clientes, distribuidores e equipa interna: pedidos, documentos, rotas e acompanhamento.

Entrar no OptyWeb

optyweb.optimaiberica.es

App DeliveryWay

App Android para motoristas: rotas, assinatura de entrega, fotografias, incidências e racks.

Evolução web da Optima

De Web-Orders, Web-Quotes e Dashboards a uma plataforma operacional completa

O catálogo já descrevia três necessidades: autosserviço do cliente, introdução de encomendas ligada ao ERP e painéis acessíveis no navegador. O OptyWeb alarga essa base com documentos, logística, frota, entrega móvel, assinatura, incidências, notificações e IA.

Web-Orders

Estado das encomendas, histórico, guias de remessa, faturas e DOP.

Web-Quotes

Introdução de encomendas e orçamentos ligada ao ERP.

Web Dashboards

KPI de produção e vendas no navegador e no telemóvel.

OPTYWEB 360

Uma única plataforma para escritório, cliente e logística

Documentos ERP
Encomendas do portal
Encomendas IA
Notificações
Rotas e planeamento
Frota em tempo real
DeliveryWay
Assinatura e incidências

Funcionalidades

A plataforma web que liga escritório, clientes e logística ao ERP.

OptyWeb leva para a web a informação e os processos em torno do ERP: clientes, documentos, encomendas do portal, rotas, frota, entregas, incidências e notificações. Cada perfil trabalha com a sua própria vista e os dados permanecem sincronizados dentro da mesma empresa.

Principais capacidades

OptyWeb leva para a web a informação e os processos em torno do ERP: clientes, documentos, encomendas do portal, rotas, frota, entregas, incidências e notificações. Cada perfil trabalha com a sua própria vista e os dados permanecem sincronizados dentro da mesma empresa.

Operação e fluxo

Integrações

Quando clientes, escritório, comerciais e distribuição trabalham com e-mails, chamadas, folhas de cálculo e aplicações separadas, a informação duplica-se e perde-se o estado real de cada encomenda. OptyWeb cria uma camada web comum para consultar, operar e partilhar os dados ligados ao ERP.

Como se integra no fluxo

  1. 01Ligar: OptyWeb recebe clientes, documentos e dados operacionais do ERP através da camada de sincronização.
  2. 02Operar: Escritório e comerciais trabalham com documentos, encomendas portal, incidências e planeamento no navegador.
  3. 03Partilhar: O cliente consulta documentos e encomendas segundo as suas permissões, sem depender de chamadas ou e-mails.
  4. 04Entregar: A logística planeia rotas e o DeliveryWay devolve tracking, assinatura, evidências e incidências ao mesmo fluxo.

OptyWeb

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